Vous avez été piraté ?

Qui peux nous contacter ?

Que vous soyez une petite entreprise ou une grande organisation, vous pouvez nous contacter en cas de cyberattaque. Les cybercriminels ciblent tout le monde, sans distinction. Si vous avez été victime de piratage, il est crucial de réagir rapidement pour minimiser les dommages. REDSYSTEM est là pour vous aider à chaque étape, de la détection à la résolution de l'incident.

Quand nous contacter ?

REDSYSTEM peut être contacté pendant les heures de bureau (de 9h00 à 18h00) par e-mail (support@REDSYSTEM.com) du lundi au vendredi, hors jours fériés et jours de fermeture officiels. Un accusé de réception automatique sera envoyé dans les quelques minutes suivant votre message. Ce système attribue un numéro unique à chaque signalement pour un suivi efficace. Veuillez noter que, bien que nous fassions tout notre possible pour répondre à chaque signalement, la réponse par e-mail d’un opérateur dépend de la gravité de l'incident et de la priorité des demandes en cours.

Les premiers réflexes à avoir

En cas de piratage, voici quelques réflexes importants à adopter immédiatement :

1. Isoler les systèmes affectés : Déconnectez les machines compromises du réseau pour empêcher la propagation de l'attaque.
2. Changer les mots de passe : Modifiez tous vos mots de passe pour des comptes critiques depuis un appareil non compromis.
3. Sauvegarder les preuves : Conservez tous les journaux et les informations pertinentes qui pourraient aider à comprendre l'attaque.
4. Informer les autorités compétentes : Déclarez l'incident aux organismes de régulation et aux forces de l'ordre si nécessaire.
5. Contactez REDSYSTEM : Nos experts peuvent vous guider à travers chaque étape pour contenir l'attaque et restaurer la sécurité de vos systèmes.

Que faire en cas d’attaque ?

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